Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l'Entreprise Individuelle (EI) A'Studio Pilates gérée par Mme Alexia Faveaux et ses clients. Elles définissent les conditions dans lesquelles sont dispensés les cours de Pilates, en présentiel et en visioconférence live, ainsi que les modalités de paiement.
2. Prestations
Les coachs A'Studio Pilates proposent des cours de Pilates destinés aux publics adultes et enfants sous les formes suivantes :
Cours en présentiel, en salle ou en extérieur
Cours en visioconférence live, à distance
3. Santé
Le client s'engage à aviser les coachs de A'Studio Pilates en cas de problèmes médicaux particuliers ou en cas de grossesse car certains exercices devraient alors être adaptés.
A'Studio Pilates ne peut être tenue responsable des blessures ou accidents survenus pendant le cours, en présentiel ou à distance. Les clients doivent s'assurer qu'ils sont en bonne santé et aptes à pratiquer les activités physiques proposées.
Les clients sont responsables de leur matériel et de leur environnement lors des cours en visioconférence.
4. Inscriptions et réservations
Toute inscription à un cours doit être effectuée via le site internet www.a-studiopilates.fr ou par contact direct avec Alexia Faveaux :
Téléphone : 06 75 16 98 75
Mail : pilates.alexia@gmail.com
L'inscription sera validée une fois le paiement de l'abonnement annuel ou du carnet effectué.
La réservation des cours est obligatoire si vous avez acheté un carnet. Il n'est pas nécessaire de réserver les cours si vous avez un abonnement.
5. Tarifs et modalités de paiement
Les tarifs des cours sont affichés sur le site internet www.a-studiopilates.fr et peuvent être modifiés à tout moment par Alexia Faveaux. Des facilités de paiement sont proposées, en 3 chèques qui seront encaissés en octobre, en janvier et en avril de la saison en cours.
Les paiements peuvent être effectués par chèque ou par carte bancaire directement sur le site internet.
Le paiement doit être effectué avant le début du cours réservé.
5. Annulation et report
En cas d'annulation par le client plus de 24h avant le début du cours, la réservation peut être reportée à une date ultérieure sans frais supplémentaires.
En cas d'annulation par le client moins de 24h avant le début du cours, la séance est due et ne pourra être ni reportée ni remboursée.
A'Studio Pilates se réserve le droit d'annuler un cours en cas de force majeure ou d'un nombre insuffisant de participants. Dans ce cas, le client sera remboursé intégralement ou pourra reporter son cours à une date ultérieure.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Ce droit ne s'applique pas si la prestation a commencé avec l'accord du client avant la fin du délai de rétractation.
7. Protection des données personnelles
Les informations recueillies font l'objet d'un traitement informatique destiné à la gestion de la clientèle. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978, le client bénéficie d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des informations qui le concernent, qu'il peut exercer en contactant Alexia Faveaux aux coordonnées indiquées plus haut.
8. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. A défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
9. Acceptation des Conditions Générales de Vente
L'inscription à un cours implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.